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详细信息:

 中小型企业 ippbx网络交换机的详细描述:
    

产品功能



功能


说明


拨打接听电话




来电转接


分为直接转移和协商转移,可以将呼叫转到任意分机或手机


来电驻留


播放等待音乐或IV


多级IVR


分级IVR且不同时间段播放不同定制IVR


来电抢接


坐席不在或无人接听时其他坐席拨号抢接


呼叫转移


绑定分机,手机,语音邮箱为一个号码;一号通;


遇忙转移




无条件转移




免打扰




群组振铃


轮循振铃,共振,随机振铃等


三方通话


可主动要请分机加入


电话会议


会议控制台,主动要求手机/分机参加会议,多方会议


IP中继


除了使用原有模拟外可以使用IP中继来拨打电话,降低通信成本


电话录音


可以针对分机实时录音,下载录音文件播放


语音邮箱


坐席无人接听可转入语音邮箱,之后可以拨打号码收听留言


自动外呼功能


用户可以将一组号码划为一个群组,该群组有一个统一接入号,拨打该群组的接入号码,会向群组内设置的所有号码发起呼叫,可以播放预先设定好的IVR语音


分机中继状态显示功能


通过网页管理系统轻松看到分机的在线情况和中继的通话情况,还有月度话务量分析等实用功能
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