WS824(5D)简介
　　国威WS-824(5D)基本配置为8外线8分机，只要在原基础上加扩展板即可扩充至最大64外线312分机。产品采用全新的数字交换技术，通话无阻塞，通过多局向(出局号可用1-9)，可很好的进行组网（通过中间组件：如VOIP、光纤、2M等），多电信运营商拨打选择，使您的成本更节省。
　　国威WS824(5D)机型有1/2/3种，灵活选配，支持数字中继2M（PRI）板。1型最大配置：32外线112分机 / 1PRI外线112分机；2型最大配置：32外线192分机 / 1PRI外线192分机；3型最大配置：64外线312分机 / 4PRI外线312分机。分机端口都能自动兼容专用话机或普通话机，系统可以接80部专用话机。系统兼容现行的所有国威系列专用话机产品，内线分机既可接单线电话，也可接传真机，录音电话，电脑和无绳电话等。
　　 WS-824(5D)系统内置2路多功能电脑话务员(可增加至八路)，可以对多路外线同进打入进行快捷、灵活地处理。录制内容 可以根据需求类似为：1段，您好！欢迎致电XX公司，请拨分机号码，产品咨询请按1，业务洽谈请按2，......，转人工服务请拨0；2段，分机忙线 中，请改拨其它分机号码；3段，分机无人应答，请改拨其它分机号码；4段，对不起，您拨的是空号，请查正再拨；5段，您好！您的呼叫将被转接......；6段，您好！现在是休息时间......录音方式可以是话机直录或通过外部设备（如PC等），录制总时长为80秒。另外，用户可以根据昼夜需求更改话务员接答模式，即使在直接响铃无人应答的情况下，也可设置使用电脑话务员应答为辅。不论在播放任何一段语音时都可进行抢拨分机号，大大节省外部呼入的接通时间。
　　国威824 5D可以根据应用情况将被叫分机设置转移至手机。这样可以为每一分机用户不会错漏每一位重要客户，方便分机遇忙、无人接或下班后客户打入电话时可以转移，减少打入电话丢失的现象。转手机可选择出局外线，降低成本，转手机功能加入电脑话务员对打入呼叫的温馨提示，通过增添语音导航，让打入呼叫者可以更方便快捷地找到被叫。
　　国威824(5D)电话交换机外线来电适用于FSK、DTMF两种制式，内线来电适用于DTMF制式，专用话机和普通来电显示话机都可实现来电显示，专用话机上能够记录并存储50组来电号码，可利用功能键操作翻查来电号码、时间、并可重拨。
　　 WS-824(5D)服务等级有多个等级，有长途等级、市话等级、农话等级、内线等级、开放号码等级等，可以灵活控制分机的打出，使话费降到最低点。这里的服务等级包括分机服务等级、随身密码服务等级、外线转外线密码等级。
　　 IP电话交换功能：将中国电信，中国联通，中国吉通，中国网通等任一种的IP卡帐号、密码、IP电话开通城市一次性输入本交换系统内。所有分机打国内国际长途如平常拨号一样，系统根据分机拨打的号码自动判别是否IP电话开通地区，自动切换到IP电话网并为分机接通长途，使用者毫无感觉。这样不仅IP电话使用非常方便，且可多人使用，能为公司节省大量长途费用。
　　ws-824(5D)共255组随身密码：能有效控制话费的支出，可以给每个员工设定随身密码，随身密码可以在系统内任何一部分机上拨打电话，而话费记录在该随身密码上，随身密码可以设置等级和预设话费。
　　 随机免费赠送3S话务管理软件：3S话务管理软件是集用户监控、程序设定及修改、计费系统功能为一体的三合一软件。用户监控是对系统内所有外线和分机的状态进行实时监控；程序设定及修改是可以对分机号码、服务等级、随身密码等设定及修改；计费系统能对使用分机、随身密码、DISA密码拨打出的电话详细记录其日期、时间、分机号码、外线号码、通话时长、总计金额、主叫识别，并进行查询和统计。也可选配国威小型呼叫中心软件，该软件是集系统计费、系统监控、电话交换机设置及客户信息记录弹屏为一体的多功能配套系统。让客户轻松管理电话系统，提高工作效率，节省更多的人工成本，提高客户满意度，特别适用于不同行业的业务需求。
　　全弹性编码; 系统内置备用电池接口，即使停电也可保证整个系统正常工作(电池需选配); 扩音传呼和转接功能,可外置背景音乐; 及交换机其它所有普通功能。