每天，您的企业都需要面对产品上市时间、执行能力、客户满意度、企业应变能力、利润率、业务灵活性、流程有效性和竞争等问题。您的企业依赖至关重要的实时通信，在销售、技术服务、财务、研发和供应链等流程密集型部门尤其如此。

    您的员工需要提高流程执行率，减少通信中断、延迟和过载，并且他们必须在任何地点都与他人有效协同。

它如何为您的企业增值？

    OpenScape可实现无缝、直观和有效的通信，从而提高个人、团队和企业的工作效率。

    个人效率提高的体现是，可以在任何时间任何地点使用任何设备接通任何员工，更快地响应客户以及在室外办公时也能保持工作效率。

    团队效率提高的体现是，可以提高团队的协同效率，从而加快知识获取的速度并减少会议和差旅的成本。

    企业效率提高的体现是，保持业务流程和工作流程的流畅、加快企业响应和决策的速度，从而提供企业的竞争力。

3．0版本有哪些新功能？

    新的OpenScapeV3.0 统一通信应用提供许多增强功能，从而增加OpenScape 通信的优势。

    改善的用户端界面，现在可以与第三方统一消息和即时消息应用集成。

    “固定-移动通信便利”比以前更容易实现，采用包括PDA移动设备在内的无缝设备切换。这使您可以将呼叫在移动和企业网络间切换，从而节省连接成本、时间和复杂性。

    “看门人会议”使用户可以通过简单地拖放联系人信息就可以从任何桌面召开或安排会议。新功能还包括增强的视频功能，既可以进行点对点的双方视频会议，也可以集成OpenScape视频实现多方会议。

    完整和成熟的功能集合。作为一种领先的解决方案，OpenScape统一通信应用提供丰富的多厂商设备、多媒体会议和协同、一号通服务和各种其他功能来支持员工移动办公。企业可以选择服务器和客户端操作系统的类型以及PC桌面、网络浏览器、移动客户端和语音门户站等客户端访问类型，因而具有很高的部署和用户灵活性。

它为企业提供哪些优势？

    “作为西门子长久以来LifeWorks理念的重要组成部分，OpenScape V3.0通过将支持实时多媒体的通信融入工作流程和业务流程，进一步解决了通信分割的问题。采用该解决方案后，客户将获得明显的竞争优势和完全的业务转型。”
西门子通信首席运营官，Thomas Zimmerman

    成本降低。西门子赞助的独立调研显示OpenScape丰富的功能可以通过减少差旅有关的成本，并且可以避免因通信分割导致的流程延迟和效率降低，从而为企业节省每人每月1000美元的成本。OpenScape还可以节省语音和视频会议服务费用以及移动电话服务费用。

    效率提高。减少通信流量和中断可以提高个人，团队和企业的效率。以前通常用来传达信息或者对信息作出响应的时间可以大量节省下来，用于集中处理核心的工作任务和其他可产生收入的活动。增强的OpenScape V3.0版本功能包括改善的用户端界面，该界面目前可以与第三方统一消息和诸如Jabber等即时消息应用集成，从而进一步提高用户和企业工作效率。

    提高企业应变能力。OpenScape可大幅度加快通信流程，从而快速有效地处理信息和意见。

    实现团队协同。OpenScape提供大量团队协同工具，可在包括语音、视频、网络和文件共享等各种介质环境中实现计划内和计划外的意见和信息交流。

    提高个人绩效。OpenScape不仅可以加快通信速度，而且还可以让用户控制通信的时间、方式和对象。对通信的控制使用户可以管理自己的工作日时间，并且有机会合理安排工作日来提高工作绩效。

    与企业现有基础架构无缝集成。在基于OpenSOA基础的标准上构建的OpenScape统一通信应用可以将业务流程深入集成到几乎任何现有行业应用中，从而提供多通信方式驱动的业务流程（CEBP）。该基于标准的开放式集成能力吸引IBM与西门子签署了全球范围的OpenScape OEM许可。因此，部分西门子OpenScape应用将嵌入IBM的Lotus Sametime Unified Telephony统一通信解决方案作为其中的一部分。

    这种对您当前基础架构的无缝集成有助于充分发掘投资的潜力并获得最大投资回报。您的员工可以使用任何现有设备，包括笔记本电脑或网络会议、移动电话、家庭电话、安全的即时消息进行有线和无线通信。运行OpenScape不需要PBX，但是它可以与任何PBX结合使用。无论是托管的还是企业现场部署的OpenScape都使用开放式标准“软件开发包”来集成到您企业目前使用的业务应用或电子邮件客户端中。即便您使用的所有应用是按月购买的服务，OpenScape 也能与之集成。